PM（项目经理）岗位的讨论

组织了第二次的 PM 休闲讨论会议。今天集中讨论了 PM 这个岗位到底应该是什么样的专业技能，应该对团队起到什么样的帮助。

话题的起因是有一位 PM 同事询问一种状态，TA 表示自己似乎有点闲，不是很忙，但团队似乎还是在按部就班的顺利运作，TA 很好奇这种状态是否是 PM 的常态。这个问题，其实之前我也被另外一位非 PM 岗位的一位团队负责人咨询过。

由于今天是在 PM 的讨论会议上，在场的有些人已经做 PM 很多年了，有不少自己的思路，也有些人（包括我），本质上并没有在 PM 岗位上做很多年，这部分人中，有些人可能是经验非常丰富的从业人员，原来是各种不同的专业背景，也有刚刚加入工作的小伙伴。就这个问题，引发了不少讨论。

这里先说几个观点：

观点A：“PM 闲” 是好的现象，说明团队合作顺利，不需要 PM 做什么事情。但这种可能性一般很低，所以 PM 不太可能闲着，应该有很多事情可以做。

观点B：PM 应该要做解决问题的人，是整个团队的保姆，了解团队的进展，预判项目的风险。

观点C：PM 应该是团队中重视项目交付的人，并用 PM 的工作去达到目标。

我觉得这些问题和结论都不算错，但我更关心 PM 本身提供的价值是什么。在一个一般的团队中，也许 TA 的价值就是帮团队沟通、协调、解决问题、确保交付。但如果在一个非常理想的团队中，PM 还有没有价值？

我认为 PM 的价值是用自己的工作能力，释放理想团队中的其他成员更好的聚焦在他们各自的专业上。PM 的专业在组织管理一个团队，让团队更有效地工作。如何更有效地工作是 PM 的能力。这种能力的基础一部分是组织管理能力，另一部分是具体的专业能力。

另一方面，PM 有点像是一个大管家，管理着一个“家”里的所有细枝末节，让其他家庭成员能够专注在他们自己的学习生活上，而不用操心有没有人在外面按门铃，地上是不是脏了，冰箱里是不是没有牛奶了，等等。